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오늘 저희 회사에서 개발하여 서비스하고 있는 분실폰 찾기 서비스인 터치엔 스마트 Me (http://www.touchensmart.com)  서비스에 대해서 IT 전문 매체인 블로터닷넷에 기사가 올라갔습니다.
http://www.bloter.net/archives/67364

그리고  해당 기사가 네이버 메인에 어제 저녁부터 오늘 점심 경까지 노출이 되어서 꽤 많은 분들이 우리 웹사이트를 방문해주셨고 새로 회원가입을 해주셨죠.

뉴스 기사에도 많은 분들이 페이스북의 '좋아요' 를 클릭해주셨고, 리트윗도 많이 날려주셨습니다.
그리고 댓글을 달아주신 분들도 여러분 계셨구요.

댓글을 보다보니 몇가지 오해하시는 부분들이 있는거 같아서 정리해봤습니다.

 2011-07-11 09:18:28

어차피 아이폰에서 그냥 동기화 되어서 잃어버릴 일도 없고 훔쳐갈 수도 없다.
별 뉴스거리도 못 되는구만. 참고로 내 아이폰은 네이버와 무선동기화 되어 있고 아이패드는 구글과 연동되니까 잃어버릴 일은 아예 없다. 아이폰에 주소나 전화번호 저장해 본 적이 없어.

 

=> 아이튠즈 동기화, 네이버와 무선 동기화, 구글과 연동이 된다는것과 잃어버리고 훔쳐가는 것과는 관계가 없겠죠? 데이터의 정기적인 백업은 정말 필요한거고 잘하시는 것이지만, 이런다고 잃어버리지 않거나 누가 훔쳐가지 않는다는걸 보장하진 않습니다. 
그리고 스마트Me는 이렇게 정기적으로 잘 백업하시는 분들에게는 별 효용이 없지만, 정기적인 동기화 및 백업을 안하시는 많은 분들이 나중에 유사시에 대비할 수 있게 만드는 안전장치 역할을 하는 서비스입니다.


 
 2011-07-11 02:22:51

앱따위 안깔아도 그냥 구글 동기화면 하면 최소한 구글이 파산하기 전까지는 평생 주소록 날아갈 걱정은 없거늘... 

=> 네 맞는 말씀입니다. 그러나 구글 동기화를 다소 까다롭게 생각하시는 분들도 있더라구요. 이런 분들에게는 조금 더 손쉽게 접근할 수 있는 또다른 대안이 될 수 있습니다. ^^


수능감자 2011-07-10 23:04:59

이런거 말고 그냥 주소록이나 메시지함 같은거 따로따로 잠금가능하게 해주는거 나왔으면 좋겠다

 
=> 안드로이드용으로는 개발이 가능하고 검토해볼만합니다. 다만 아이폰은 이러한 기능을 개발하기가 곤란합니다. 애플이 그러한 기능을 OS 차원에서 개발 못하도록 막아뒀기 때문이라고 생각하시면 될듯 합니다.



등려군 2011-07-10 21:30:21

 
난또 뭐라고. 연락처 동기화 하는건 그렇게 까던 옴니아에서도 컴퓨터랑 연결만 하면 자동으로 되는 거였다.

그깟 연락처 백업이 뭐대단한 거라고. 분실 했을때 걱정 되는게 연락처 악용소지 아니던가? 그때를 대비해서 한방에 연락처 통화기록 문자 삭제 기능을 달아야 할거 아님?

=> 동기화는 설정을 안해두면 안되기도 합니다. ^^... 그리고 스마트Me는 자동 동기화 서비스가 아니구요, 동기화를 안해두던 분들이, 미리 앱을 설치해두기만 하면 혹시라도 생길 수 있는 분실 사고가 발생했을 경우, 주소록을 원격에서 백업받을 수 있는 개념입니다. 동기화와는 조금 다른 개념인데.... 동기화로 생각하시는 분들이 꽤 되는듯 하네요.  

그리고 연락처 통화기록 문자삭제 기능 등은 안드로이드용으로는 일부 제공하고 있구요, 필요에 따라 더 제공기 가능한데요, 아이폰용은 애플이 정책적으로 그러한 기능을 개발 못하도록 OS 레벨에서 막아뒀기 때문에 개발이 어렵습니다. ^^; 



여러 댓글들을 본 결과 '자동으로 동기화 되는데 굳이 이용할 필요가 있느냐?' 라는 의견이 일관되게 발견되는듯 합니다.

개발 단계에서도 이러한 생각이 당연히 있었습니다만, 사용하시는 분에 따라서 이러한 자동 동기화 기능을 전혀 이용 안하시거나 이러한 동기화가 되는지도 모르고, 심지어는 Gmail 이 뭔지도 모르고 동기화된 주소록이 어디 가 있는지도 모르는 분들이 꽤 되는걸로 조사되었습니다.

스마트Me는 스마트폰 기기에 굉장히 익숙하셔서 이미 다양한 백업 프로세스를 만들어두시고 정기적으로 잘 관리하시는 분들을 위해서 만들어진건 아닙니다.

열심히 관리는 안하고 스마트폰에 대해서 잘 모르고, 심지어는 동기화라는 단어도 모르는 분들을 위해서 만들어진 분실사고를 대비한 서비스입니다.

이 점에 대해서 많이들 이해해주시면 좋겠구요, 그외에도 관련되서 더 나은 기능과 서비스들을 제공할 수 있도록 계속 노력하고 고민하겠습니다.

혹시 좋은 아이디어 있으신 분들은 댓글등으로 살짝 팁을 주셔도 좋겠구요~
모두들 안전하게 스마트폰 관리하시길 바랍니다. ^^

(저는 아이폰을 사자마자 잃어버렸던 1인이었습니다. 그 때를 생각하니...흑~ ㅠㅠ )
 
 
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